Ophaniel
Messages : 1545 Date d'inscription : 02/01/2011 Age : 33 Localisation : Close to the French Iron Lady
| Sujet: Guide pratique : voyage en Europe Sam 17 Nov 2012 - 22:30 | |
| Hello, sur l'intranet de mon taf j'ai trouvé cet article et j'ai pensé à vous et je vous l'ai donc copier. Il s'agit de conseils pour savoir quoi faire en cas de pépins en Europe et comme plusieurs d'entre nous on déjà voyager à l'étranger pour un concert, j'ai pensé que ça serait l'occasion de faire un topic spécialisé sur les voyages en Europe (donc si vous avez d'autres conseils vu dans un article c'est un topic pour réunir tout ça) - Citation :
Que faire en cas d'urgence médicale, d'annulation de vol ou de perte de vos papiers d'identité ? Le Parlement européen a publié à l'attention des voyageurs, un petit récapitulatif des règles européennes à connaître.
- En cas d'urgence médicale, d'incendie ou d'accident, appelez le 112. Ce numéro gratuit partout en Europe est également opérationnel en Turquie, en Croatie et au Monténégro. - Avant de partir, n'oubliez pas de demander votre Carte européenne d'assurance maladie à votre Caisse nationale. Elle permet aux voyageurs européens d'obtenir une aide médicale d'urgence dans 27 Etats membres, plus le Lichtenstein, la Norvège et la Suisse. La personne reste assurée aux mêmes conditions et au même coût que dans son pays d'origine.
- Au cours de la dernière décennie, l'UE a adopté plusieurs règlements sur les droits des passagers voyageant par avion, train, navire et autobus. Aujourd'hui, le Parlement veut clarifier et mieux faire respecter cette réglementation. Vous avez le droit notamment à un remboursement de votre billet en cas de retard, annulation ou d'accès à bord refusé. Le transporteur doit également s'engager à vous procurer une assistance hébergement et repas, durant l'attente causée par un retard ou une annulation de voyage.
- La législation de l'Union européenne sur les droits des passagers a été établie pour protéger les personnes handicapées et à mobilité réduite contre toute discrimination lorsqu'elles voyagent en avion ou en train, et pour leur permettre d'avoir le même accès à la mobilité que les autres citoyens.
Vous pouvez cliquer sur les liens suivants pour obtenir toutes les informations utiles sur :
- les voyages en avion: http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/03-air.html
- les voyages en train: http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/13-rail.html
- Si vous êtes arrêté, que vous perdez votre passeport ou que vous nécessitez une assistance consulaire en dehors de l'UE et que votre pays n'a pas de représentation diplomatique, vous pouvez vous adresser à n'importe quelle ambassade ou consulat d'un autre Etat membre. Selon la législation européenne, vous êtes autorisés à chercher de l'aide dans les mêmes conditions que leurs ressortissants nationaux. - Enfin, il n'est plus nécessaire d'éteindre votre portable dans un autre pays européen : à partir du 1er juillet, vous pouvez discuter et surfer sur Internet à l'étranger à des tarifs décents, grâce à la nouvelle législation sur le 'roaming'.
- Si vous ne parvenez pas à régler un litige avec une société située dans un autre État membre de l'UE, le Centre européen des consommateurs (CEC) sis dans votre pays peut vous apporter son aide.
Le réseau des CEC est un réseau créé à l'échelle de l'UE et coparrainé par la Commission européenne et les États membres. Il est composé de 29 centres: un dans chacun des 27 États membres, plus un en Islande et un en Norvège. Les CEC peuvent fournir des conseils juridiques et pratiques, aider à la médiation avec une société établie dans un autre pays européen ou proposer d'autres solutions.
Pour en savoir plus sur le réseau CEC, et notamment pour trouver les coordonnées des contacts, veuillez consulter le site Internet: http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_fr.htm
Source : Parlement européen
ZOOM SUR : Téléphonie mobile : Nouvel accord pour réduire les prix de l'itinérance et des services de données
Le coût d'utilisation des téléphones mobiles, Smartphones et tablettes lors de voyages au sein de l'UE a fortement baissé à partir du 1er juillet 2012, conformément à un accord provisoire conclu avec le Conseil et adopté par le Parlement.
Et à partir de juillet 2014, les consommateurs pourront choisir un opérateur différent de leur opérateur national pour les services d'itinérance.
Nouveaux plafonds tarifaires pour l'itinérance
Le coût d'utilisation des services de données est plafonné à 70 centimes par mégaoctet depuis le 1er juillet 2012, et passera ensuite à 45 centimes en 2013, et à 20 centimes dès le 1er juillet 2014.
Les nouveaux plafonds de détail des appels vocaux réduisent le coût d'un appel d'une minute à 29 centimes depuis le 1er juillet 2012 et à 19 centimes dès juillet 2014. Il s'agit d'une réduction par rapport au prix maximum initialement fixé à 35 centimes. Les SMS sont également moins onéreux depuis le 1er juillet passant du prix maximal de 11 centimes à 9 centimes, et à 6 centimes le 1er juillet 2014.
Éviter les factures inattendues
Les alertes au sein de l'UE visant à éviter les "factures inattendues" seront étendues pour couvrir les personnes qui voyagent en dehors de l'Union. Depuis 1er juillet 2012, les citoyens recçoivent un message les avertissant lorsque la facture mensuelle s'approche de 50 euros (hors TVA), à condition que le réseau étranger soit compatible.
La Commission européenne devra revoir le fonctionnement de ces règles pour le 30 juin 2016.
Source : Parlement européen
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Maryarmy Impératrice Vintage Megalow Ech'
Messages : 20404 Date d'inscription : 21/05/2010 Age : 50 Localisation : TARDIS / CARDIFF Humeur : ECH'REBAYL / BAD'EKELON
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Ophaniel
Messages : 1545 Date d'inscription : 02/01/2011 Age : 33 Localisation : Close to the French Iron Lady
| Sujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe Sam 17 Nov 2012 - 22:39 | |
| - Maryarmy a écrit:
- en vue de repartir en road trip
vu les annonces de ces dernières semaine je me suis dit que en effet, ça pouvais toujours servir ... ah et info utile : pour voyager en avion, il faut une pièce d'identité mais attention, le permis de conduire n'est pas accepté car apparemment il ne serais plus considéré comme une pièce d'identité ... | |
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SB LPBR biscuit geek expert en objets thirty
Messages : 1298 Date d'inscription : 22/09/2010 Age : 34 Localisation : Perdu à ARRAS Humeur : PS: Blow me
| Sujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe Dim 18 Nov 2012 - 9:55 | |
| non pour voyage en europe c'est carte d'identité francaise minimum, du moins pour les low cost, et si vous avez un passeport veillez a ce qu'il soit en bon etat sous peine de vous retrouvez dans le "bureau des cassos du passeport & gens chelou" pour verification de votre identité | |
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Ophaniel
Messages : 1545 Date d'inscription : 02/01/2011 Age : 33 Localisation : Close to the French Iron Lady
| Sujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe Mar 1 Oct 2013 - 20:16 | |
| petit up en vu du concert de Barcelone mais aussi pour vous poster cette image : | |
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Aphrodite
Messages : 5614 Date d'inscription : 04/03/2013 Age : 47 Localisation : Chuis la Nymphe invisible du Phoenix! Chuis là mais on ne me voit pas! Mouhaha Humeur : Toujours un flingue à la main... Beware of what you're doing!
| Sujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe Mar 1 Oct 2013 - 23:09 | |
| Comment ça on ne peut pas choisir la soute pour les bébés désolée, j'avais besoin de la sortir celle la C'est bien pratique ton image ^^ Donc on prend l'avant comme ça on sera les premiers à voir si le pilote panique | |
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| Sujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe | |
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